מערכת חנות וירטואלית מקוונת לשם מסחר אלקטרוני SafeSHOP - מפרט מורחב:
מערכת ניהול תוכן SafeSHOP אינה דורשת כל התקנה במחשבך והיא זמינה לשימוש באמצעות גלישה באינטרנט עם הדפדפן שלך מכל מחשב בעל גישה לאינטרנט והיא כוללת בין היתר את היתרונות והמאפיינים הבאים:
מאפיינים טכניים:
- הקמה מהירה, רק הכנס מוצרים והתחל למכור...
- ממשק לסגירה אוטומטית למערכת הרכישה בשבת ובמועד אחר
- אין צורך בהוספת רכיבי שרת נוספים לשם תפעול החנות.
- עגלת קניות מבוססת מסד נתונים לאורך כל פעילות הלקוח בחנות.
- עיצוב הניתן לשינוי בגמישות מירבית והתאמה אישית תוך שמירה על העיצוב האישי.
- ניהול קבצי שפת ממשק בנפרד מקבצי הקוד של החנות המאפשר גמישות רבה בבחירת השפה בה תוצג החנות.
- ממשק הניהול המורחב מגיע עם כלים לבדיקה ואיתור שגיאות בהגדרות החנות ו/או השרת גם ע"י משתמש חסר ניסיון.
מאפייני אבטחה:
- הצפנת מידע רגיש של סיסמאות ומספרי כרטיס אשראי בתוך מסד הנתונים.
- מידע רגיש במיוחד (כגון מפתח ההצפנה) נשמר מחוץ ובנפרד ממסד הנתונים.
- ניהול קלט משתמש מוקשח בכל חלקי החנות על מנת לאתר וללכוד ניסיונות פריצה למסד.
- תמיכה בהצפנת מידע בפרוטוקול ההצפנה הנפוץ SSL לרבות שימוש ב- SSL תחת תעודה שיתופית.
- הקצאת שם משתמש נוסף לממשק הניהול בעל הרשאות מוגבלות (מתאים במיוחד לחנות המנוהלת על ידי יותר ממנהל אחד).
מאפייני שירות לקוחות:
- ממשק חיפוש מתקדם לחיפוש מוצרים בחנות.
- תמיכה בלקוחות אשר להם פטור ממס ערך מוסף.
- חשבון לקוח אישי הניתן ליצירה לפני ובמהלך הרכישה בחנות.
- חשבונו האישי של הלקוח מוגן סיסמא וניתן לצפייה ועריכה בידיי הלקוח.
- היסטוריית הזמנות מלאה ומפורטת אשר זמינה ללקוח לצפייה ו/או להדפסה.
- ממשק להדפסה נוחה וידידותית של כל אחת מהזמנות הלקוח מתוך חשבון הלקוח.
- ממשק המאפשר שיחזור סיסמא אוטומטי על ידי הלקוח במקרה ושכח את סיסמתו.
- מספר אפשרויות מובנות לאמצעי תשלום שונים לגמישות מרבית לצרכי ויכולות הלקוח.
- עדכון שוטף ללקוח בעת ביצוע ההזמנה ובשינוי מעמד הזמנתו על ידי משלוח דואר אלקטרוני.
- קבצים ותוכנות בחנות, ניתנים להורדה ישירה מחשבון הלקוח (ללא התעסקות עם "קישורים שבורים" בדואר אלקטרוני)
- ללקוח אפשרות השלמת תשלום להזמנתו במועד מאוחר יותר במקרים בהם אין אישור עסקה רגעי מסיבות טכניות או מגבלות אשראי.
- ממשק "שלח לחבר" המאפשר ללקוח לשלוח באמצעות הדואר האלקטרוני ובקלות רבה קישור ישיר וממוקד למוצר המופיע בחנות.
- ממשק "צור קשר" מתקדם המאפשר שליחת שאלות ממוקדות למוצר בו מתעניין הלקוח יחד עם פרטי המוצר המבוקש.
- ממשק "שמירת הזמנה" להשלמת ההזמנה במועד מאוחר יותר.
מאפייני ניהול והצגת מוצרים:
- הוספת קטגוריות, מוצרים, תוספות מוצר ודפי תוכן באופן עצמאי.
- יכולת הגדרת כל מוצר בחנות כמוצר למכירה רגילה, מכירה אישית, מכירה קבוצתית או כמוצר נלווה.
- ממשק "מכירות מרוכזות" שמאפשר, בין השאר, יצירת מספר רב של מכירות מוצרים במרוכז ובכך אף ליצור מוצר מותאם אישית מחלקים, כגון "בנה מחשב".
- ממשק הנחה משתנה לפי כמות המוצר המוזמנת.
- הנחה על הזמנת לקוח תוך שימוש בתלושי הנחה או שי (קופונים).
- המוצרים ניתנים לשיוך למספר קטגוריות או תוספות מוצר.
- קטגוריות מוצרים יכולות "לקנן" אחת בשנייה.
- ניתן להציג את כל עץ הקטגוריה או רק מנקודה מסוימת בעץ.
- ניתן ליצור קישורי תמונות או HTML ישירות לתצוגת קטגוריה מבוקשת.
- יצירת קבוצות מוצרים שיוצגו יחד בדף פרטי המוצר.
- תוספות מוצר ניתנות להגדרה כתוספת חובה או כתוספת רשות ובכך ניתן להבטיח שהלקוח יבחר את כל התוספות הנדרשות.
- ניתן לציין את משקל התוספת למוצר וכך משקלה של התוספת יחושב יחד עם משקל המוצר בעת עריכת החישוב לעלויות המשלוח.
- תמיכה בקבצים להורדה מהאתר. כל ההורדות נעשות על ידי ממשק הבודק את מצב ההזמנה בטרם תאושר הורדת הקובץ.
- החנות ניתנת להרצה במצב "קטלוג בלבד" ובדרך זו החנות תתנהג כקטלוג מקוון ללא יכולת הוספת מוצרים לעגלת הקניות.
- הוספה דינאמית של מוצר לרשימת המוצרים המוצגים בדף הבית בעת הוספת המוצר לחנות ו/או עריכתו.
- ממשק "מוצרים קשורים" המאפשר בקלות רבה הגדלת המכירות של מוצרים הקשורים למוצר המוצג בפני הלקוח.
- ממשק "מוצרים נלווים" המאפשר בקלות רבה הגדלת המכירות של מוצרים נלווים למוצר המוצג בפני הלקוח.
- תמיכה במוצרים או תוספות מוצרים בעלי פטור ממס ערך מוסף.
- ממשקי דירוג וסקירת מוצר המאפשרים ללקוח לחוות דעתו על המוצר ובכך לאפשר למנהל החנות משוב לקוחות בזמן אמת.
- 2 סוגי ממשקי "אתר מראה" (מבנה רגיל ומבנה XML) עבור אתרי השוואות מחיר, כגון ZAP, כולל יכולת לקבוע אלו מוצרים יוצגו בהם.
מאפייני ממשק ניהול מורחב:
- מספר כלים לבדיקה, איתור וטיפול בבעיות ותקלות על מנת לעזור גם למשתמש חסר ניסיון לאתר שגיאות בהגדרות החנות.
- הסברים מפורטים בצמוד לרוב אפשרויות הניהול בממשק.
- ניהול קל וידידותי של מוצרים, קטגוריות, תוספות מוצר, לקוחות, משלוח, מיקומים, הזמנות, מלאי מוצר ועוד...
- ממשק ייבוא / ייצוא טבלאות לאקסל המאפשר עדכון מהיר של טבלאות במסד הנתונים בחנות.
- ממשק העלאת תמונות למוצרים וקבצים שונים ישירות מהדפדפן לשרת המאחסן.
- ממשק תשלומים שמאפשר הגדרת מספר תחשיבי פריסת תשלומים לקניות בחנות, כולל פריסת תשלומים מותאמת לסכומי הזמנה.
- מערכת ניהול תוכן שמאפשרת יצירה, הוספת, עדכון ועריכת דפי תוכן שונים באתר, בנוסף ובנפרד מדפי הקטגוריות והמוצרים בחנות.
- אפשרות למשלוח מחושב לפי משקל או עלות ההזמנה. עלות המשלוח ניתנת לקביעה כעלות ידועה וקבועה מראש או כאחוזים מההזמנה.
- אפשרות למשלוח מחושב לפי כל מוצר בנפרד בעלות קבועה וידועה מראש.
- אפשרות למשלוח מחושב לפי עגלת הקניות בעלות קבועה וידועה מראש, על פי שיטות משלוח שונות.
- ניתן לקבוע משלוח חינם למוצרים נבחרים.
- תמיכה בחישוב עלות משלוח מקוון ישירות מ- UPS, USPS ושירות הדואר בקנדה
- ניתן להגדיר מס ערך מוסף שונה לפי אזור, מדינה או ארץ לפי הכתובת לחיוב או משלוח.
- שליטה בהפעלה או הפסקת הפעילות בחנות של חשבון לקוח מסוים.
- ניהול הזמנות ממסך אינטואיטיבי. אפשרות לעדכון מצב המלאי למוצר הנמכר בעת ביצוע המשלוח.
- מנהל החנות יכול להוסיף הערות פרטיות או הערות הניתנות לצפייה גם על ידי הלקוח, לכל הזמנה.
- סטטיסטיקות מלוות גרפים בעלות פילוח של מוצרים נמכרים ביותר, לקוחות פעילים ביותר, מוצרים בעלי המלאי הנמוך ביותר ועוד...
- אפשרות להגבלת מספר ההורדות של קבצים על ידי הלקוח וכן לקבוע מראש שעות בהן ניתן לבצע ההורדה לניהול עומסים נבון יותר.
- ממשק מובנה להתחברות לשירותי הסליקה של Authorize.Net.
- ממשק מובנה להתחברות לשירותי הסליקה של פלא-קארד.
- הודעות דואר אלקטרוני שנשלחות ללקוחות מהחנות ניתנות להתאמה מלאה ואישית לרבות הוספת קטעי טקסט דינאמיים.
מאפייני אפשרויות תשלום:
- העברת אמצעי תשלום בטלפון.
- השלמת תשלום בהעברה/הפקדה בנקאית.
- העברת תשלום בדואר או עם מסירת המוצר.
- אפשרויות התשלום מוגדרות במרוכז ולא מפוזרות ברחבי החנות.
- אפשרות לתמיכה בשרת לסליקה און ליין מוגדר אישית באמצעות יציאות משתמש.
- תשלום באמצעות שירותי הסליקה של חברת פלא-קארד,אייקרדיט (ריווחית), יעד שריג, זד-קרדיט ועוד....
- תשלום באמצעות שירותי הסליקה של Pay Pal, 2CheckOut.Com ו- Authorize.Net.
- תמיכה בעד 9 סוגי כרטיסי אשראי שונים (כגון: ויזה, מאסטרקארד, דיינרס, אמריקאן אקספרס וכו').
- ממשק מובנה בלוח הניהול לקבלת אישור על תשלום באמצעות כרטיס אשראי או שיק אלקטרוני של Authorize.Net.