HelpDesk

ראשי | הפנה שאלה חדשה לצוות |
חפש | הצג את כל הנושאים | שאלות נפוצות


ראשי » סקירת הנושא:

קבלת הודעת שגיאה בעת משלוח הודעה מטופס שנוצר במערכת ניהול תוכן SafeCMS



הקודם
הוסף למועדפים
הדפס נושא הדפס נושא
שלח נושא בדואר אלקטרוני

קבלת הודעת שגיאה בעת משלוח הודעה מטופס שנוצר במערכת ניהול תוכן SafeCMS

מספר פניה: 102 קטגוריה: הדרכות תפעול ומידע טכני מצב הפניה: סגור צפיות: 2668


שאלה:
כשמנסים לשלוח הודעה מטופס באתר מקבלים את הודעת השגיאה 501 5.7.0 Authentication failed וההודעה לא נשלחת. למה זה קורה ?


תשובה:
מערכת ניהול תוכן SafeCMS עושה שימוש באימות שם משתמש וסיסמא לצורך שליחת דואר. משמעות הדבר שעל הגדרות כתובת שרת הדואר, תיבת הדואר והסיסמא שלה, להיות מוגדרות כראוי בממשק ניהול המערכת, אחרת, המערכת ניהול תוכן לא תוכל לשלוח הודעות דואר אלקטרוני אל הנמענים שהוגדרו בטופס.

הודעת השגיאה 501 5.7.0 Authentication failed מלמדת שהגדרות הנדרשות לעיל, אינן נכונות ולכן המערכת לא הצליחה לבצע התחברות אל תיבת הדואר המוגדרת, לצורך משלוח ההודעה המבוקשת.

עליך להתחבר אל ממשק ניהול המערכת, לגשת אל אזור הגדרות דואר אלקטרוני בממשק הניהול של המערכת, לוודא ובמידת הצורך גם להגדיר את כל הגדרות הדואר האלקטרוני הנדרשות, כלומר, כתובת שרת הדואר שבו נמצאת תיבת הדואר, כתובת תיבת הדואר המלאה והסיסמא שלה.

נושאים קשורים:


דרג נושא.
100% 75% 50% 25% 0%
* כל האמור לעיל כפוף לתנאי השימוש בכל אחד מהשירותים הרלוונטיים ו/או תנאי השימוש והשירות, בהתאמה לעניין.    ** ט.ל.ח.